דיגיטל זו תרבות ארגונית של שינוי, זמינות, שירותיות, התעדכנות, שיתוף, יצירה, שיחה, התנסות.
לפני פיתוח נקודות מגע חדשות עם לקוחות, יש להטמיע 'רוח חדשה' במטרות הארגון ובתהליכי העבודה השוטפים.
Putting People First
"אנשים בראש" זו אסטרטגיה לשינוי ארגוני שהצליחה בשנות ה-80 להחזיר את בריטיש איירווייס לצמיחה. אסטרטגיה לשינוי שהצליחה בלי בלוג, אתר או קבוצה בפייסבוק. אסטרטגיה שקובעת את [...]

השיווק המסורתי יצר הפרדה בין המותג למדיה ובין המותג לערוצי ההפצה, השיווק היום מציג גישה שונה  - המותג הוא המדיה המרכזית של המותג!
סכנות הקריאייטיב TBWA קוראת לגישה – Media Arts – החנויות של Apple  ברחבי העולם חשובות לא פחות וכנראה הרבה יותר מקמפיין פרסום. החנויות הן הן המותג – מייצרות חוויה, העדפה, מעורבות. אריזות המוצרים [...]

זה לא יהיה עוד פוסט שמעדכן על הצמיחה המטאורית של טוויטר (בעולם), גם לא תהיה בו המלצה נלהבת לכל מנהל שיווק להצטרף ו/או לפתוח פרופיל למותג ו/או למנף את הקמפיין הפרסומי בטוויטר.
 
מה כן? כמה קייסים על הסטנדרט השיווקי החדש שטוויטר מציב. סטנדרט חדש – של מהירות, נגישות, מדידה, רמת שירות ואינטראקציה. אנחנו הצרכנים מהר מאוד [...]