"knowledge is power, attitude is everything"

אם לנסות ולתת תחזית אופטימית לטווח הקצר, אני מאמין שב-2009 נכיר הרבה אנשים וארגונים מפתחים גישות ייחודיות לקהלים שלהם ולעובדים שלהם. הנגישות לידע ולאנשים – לקוליגות ולקוחות, מייצרת הזדמנויות ייחודיות. ארגונים רבים מפתחים את תהליכי העבודה והתהליך הקריאייטיבי, עובדים עם הלקוחות שלהם (cocreating, crowdsourcing)

2009 היא שנה שצריך לשים בה פוקוס על הגישה אותה אנחנו מביאים לעשייה.

שווים קריאה:

(1) מיומנויות בינאישיות בהרווארד

בי"ס למנהל עסקים של הרווארד, בשנתו ה-100, נדרש לסוגיה האם תואר מנהל עסקים שלהם ובכלל עדיין רלבנטי.

לכאורה כן – הביקוש אדיר.

בפועל הרבה פחות מבעבר – מגייסים כבר אינם מתייחסים בקדושה לתואר אקדמי, מעסיקים לא ימליצו לעובד בעל ניסיון להתחיל MBA.

המסקנה – שינוי גישה. התכנית בעתיד תכלול הרבה יותר פיתוח כישורים רכים (soft skills) ומיומנויות בינאישיות וחברתיות (באמצעות קבוצות עבודה קטנות), יצירת גישות דינאמיות ומגוונות לתכני הלימוד ולחוויית הלמידה.

למאמר

(2) מנהיגות של מדיה חברתית ב- at&t

at&t במסמך פורץ דרך ומעורר השראה עוסקת ב"השפעת הרשתות החברתיות על עסקים".

נקודת המוצא – השינויים אינם טכנולוגיים אלא חברתיים, אנושיים. רשתות חברתיות ומדיה חברתית, משפיעות על דפוסי עבודה ותקשורת.

המסקנה – שינוי גישה.  ארגונים צריכים להיערך בהתאם, לייצר להם משנה טכנולוגית סדורה, לשנות תהליכי עבודה, חשיבה, גיוס עובדים ועוד.

מנהלים, חייבים להפוך ולהיות אוונגליסטים של רשתות חברתיות, לתמרץ עובדים על נוכחותם במדיה חברתית, לגייס עובדים חדשים אשר עומדים בקריטריונים של אימוץ חדשנות,
לייצר ממשקי עבודה ותקשורת רציפים עם עובדים ועם לקוחות. מבנים ארגוניים צריכים להתייעל – להיות מהירים יותר בקבלת החלטות עסקיות, לחזק קשרים בין אנשים. סגנון המנהיגות צריך להשתנות – סגנון משתף במידע ומנחה, מעודד יצירה ויצירתיות, ממנף אותו.

המסמך המלא

(3) פיקסר מעודדת קריאייטיביות קולקטיבית

(4) קארל לונג בפוסט טוב "The Future of Business and Social Media"

בפוסט על כלכלות היברידיות/ "hybrid economies" / cocreation

(5) אורן פרנק – איך נהפך הקריאייטיב לקומודיטי מאמר המשקף 'גלובליזציה של כישרונות' – חברות יכולות לעשות crowdsourcing לפיצוח לא מעט מטלות ארגוניות.

תגיות: organizations • socialmedia