27 בינואר, 2010
דיגיטל כחלק משינוי ארגוני
דיגיטל זו תרבות ארגונית של שינוי, זמינות, שירותיות, התעדכנות, שיתוף, יצירה, שיחה, התנסות.
לפני פיתוח נקודות מגע חדשות עם לקוחות, יש להטמיע 'רוח חדשה' במטרות הארגון ובתהליכי העבודה השוטפים.
Putting People First
"אנשים בראש" זו אסטרטגיה לשינוי ארגוני שהצליחה בשנות ה-80 להחזיר את בריטיש איירווייס לצמיחה. אסטרטגיה לשינוי שהצליחה בלי בלוג, אתר או קבוצה בפייסבוק. אסטרטגיה שקובעת את [...]
